Pergerakan Harga Emas: Chat Profil Bisnis akan ditiadakan

Selasa, 28 Mei 2024

Chat Profil Bisnis akan ditiadakan

Kami mengirim email ini untuk menginformasikan bahwa kami akan menghentikan fitur chat Google di Google Profil Bisnis pada 31 Juli 2024. Kami menyadari bahwa ini mungkin merupakan berita yang kurang baik – seiring kami terus meningkatkan berbagai kualitas alat kami, terkadang kami harus mengambil keputusan sulit yang mungkin berdampak pada bisnis dan partner yang bekerja sama dengan kami. Penting bagi kami bahwa Google tetap menjadi partner Anda dalam mengelola bisnis dan kami akan terus berkomitmen terhadap misi ini.

Google akan berhenti membuat percakapan chat baru setelah 15 Juli, dan fungsi chat akan sepenuhnya berakhir pada 31 Juli. Perhatikan bahwa pelanggan akan tetap dapat menemukan dan menghubungi bisnis Anda melalui Google Penelusuran dan Maps – serta mempelajari lebih lanjut informasi tentang bisnis Anda dari link situs, deskripsi bisnis, foto, dan konten apa pun yang Anda bagikan di Profil Bisnis.

Jika ada pertanyaan tentang perubahan ini, Anda dapat mempelajari lebih lanjut di sini. Penting bagi kami bahwa Profil Bisnis terus menjadi alat yang bermanfaat bagi Anda untuk mengelola bisnis.

Tanggal penting

Mulai 15 Juli, pelanggan tidak akan dapat lagi memulai percakapan chat baru dengan bisnis Anda dari Google. Pelanggan dalam percakapan chat yang masih berlangsung akan diberi tahu bahwa fitur chat akan dihentikan secara bertahap.

Mulai 31 Juli, fungsi chat akan dihentikan. Artinya, Anda tidak akan lagi menerima pesan chat baru.

Tindakan selanjutnya

Jika ingin mendapatkan data chat terdahulu di Profil Bisnis, Anda dapat mendownload histori chat percakapan terdahulu dengan pelanggan melalui Google Takeout.